這是一篇實用貼！在進行自然人所得稅納稅申報的時候，會碰到很多操作上的問題，一起來看怎么解決吧！

　　一

　　問：更換電腦扣繳端原數(shù)據(jù)沒有備份，如何恢復(fù)？

　　答：一、人員信息下載

　　如果當(dāng)前未采集人員信息，且已在稅務(wù)機關(guān)進行了扣繳端數(shù)據(jù)下載備案，則進入人員信息時，系統(tǒng)會彈出如下提示，點擊【下載】按鈕即可從稅務(wù)局端下載“任職受雇從業(yè)類型”為“雇員”、“保險營銷員”、“證券經(jīng)紀(jì)人”和“實習(xí)學(xué)生（全日制學(xué)歷教育）”，且未填寫離職日期的納稅人。

　　二、單位申報記錄查詢

　　用于對已申報所得申報表數(shù)據(jù)，申報表明細(xì)數(shù)據(jù)和代扣代繳個人納稅情況的查詢。

　　操作說明：

　　點擊左側(cè)功能菜單【查詢統(tǒng)計】→【單位申報記錄查詢】，進入“單位申報記錄查詢”界面。稅款所屬期起止默認(rèn)顯示為最近一條申報記錄的歸屬月份往前跨度12個月（最小為2019年1月），稅款所屬期止不能小于稅款所屬期起。

　　點擊【查詢】則查詢到所選屬期申報成功的各類所得數(shù)據(jù)，查詢出的數(shù)據(jù)若需要保存電子檔點擊【導(dǎo)出】即可。

　　數(shù)據(jù)如果不存在，則可從稅務(wù)局端下載申報明細(xì)數(shù)據(jù)。

　　注意事項：

　　1、扣繳單位需在稅務(wù)機關(guān)進行扣繳端數(shù)據(jù)下載備案才可使用該功能。

　　2、必須實名登錄時才可使用該功能。

　　3、開通了分部門申報的企業(yè)不能使用該功能。

　　二

　　問：申報表填報錯誤，如何更正？

　　答：打開首頁，選擇要更正的“稅款所屬月份”，點擊“綜合所得申報”→“申報表報送”→“更正申報”或者點擊“查詢統(tǒng)計”→“單位申報記錄查詢”查詢需要更正的屬期，選擇需要更正的報表類型后點擊“啟動更正”及逆行更正操作。返回到“收入及減除填寫”界面修改數(shù)據(jù)，再進行“稅款計算”后進行全員全額重新申報，更正月份及后期已申報的月份都需要逐月進行更正，更正申報成功后只對差額部分進行扣款。

　　提醒：更正之前月份的數(shù)據(jù)時，為了數(shù)據(jù)與稅務(wù)局端保持同步建議更正完上月后等5分鐘左右再操作下月更正;若需要新增人員或修改專項附加扣除數(shù)據(jù)的，需要前往所屬稅局大廳進行更正;更正申報全月都可操作，但是過了申報期更正可能會產(chǎn)生滯納金。

　　三

　　問：個稅扣繳端密碼如何設(shè)置？如何重置？

　　答：扣繳客戶端申報密碼是通過扣繳客戶端進行信息報送、信息下載等操作的口令。

　　若扣繳單位忘記申報密碼，有三種方式可實現(xiàn)申報密碼重置：

　　一是該扣繳單位的法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人登錄本人的個人所得稅APP，通過【個人中心】→【企業(yè)辦稅權(quán)限】→選擇對應(yīng)企業(yè)→點擊【重置申報密碼】進行重置;

　　二是該扣繳單位的法定代表人或財務(wù)負(fù)責(zé)人登錄本人的自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)頁端，通過【個人信息管理】→【辦稅權(quán)限管理】→【企業(yè)辦稅權(quán)限】→【查看詳情】→【重置申報密碼】路徑進行重置;

　　三是前往辦稅服務(wù)廳進行申報密碼重置。

　　四

　　問：自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何下載？

　　答：登錄國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局網(wǎng)站，首頁點擊頁面上方“下載中心”模塊，點擊“涉稅軟件”，選擇“自然人電子稅務(wù)局（扣繳端）（江蘇省）（完整安裝包）”進行下載。

　　五

　　問：人員離職，個稅扣繳端如何操作處理？

　　答：情況一、人員已報送：為了保障數(shù)據(jù)的完整性，已報送的人員信息不能刪除，雙擊打開該人員，將“人員狀態(tài)”修改為“非正?！?，填寫【離職日期】保存，這樣就相當(dāng)于刪除了，不需要再手工點擊“刪除”按鈕了，若不想顯示該人員，可以隱藏掉，不影響其他的;

　　情況二、人員未報送：選中要刪除的人員，點擊右上角的“更多操作”→“刪除”即可。如果填寫了報表，需要先刪除此人的報表數(shù)據(jù)再刪除人員信息。

　　六

　　問：自然人電子稅務(wù)局扣繳端稅款計算時提示上一屬期未按照6萬減除費用，無法申報，如何修改操作？

　　答：對上一完整納稅年度內(nèi)每月均在同一單位預(yù)扣預(yù)繳工資、薪金所得個人所得稅且全年工資、薪金收入不超過6萬元的居民個人，扣繳義務(wù)人在預(yù)扣預(yù)繳本年度工資、薪金所得個人所得稅時，累計減除費用自1月份起直接按照全年6萬元計算扣除，若員工符合以上條件，但1月未按照6萬減除費，應(yīng)先更正1月所屬期申報表，更正完成后再進行2月綜合所稅申報，稅款計算需點擊重新計算。

　　七

　　問：個人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營所得如何申報？

　　答：個人所得稅生產(chǎn)經(jīng)營所得網(wǎng)上申報目前可以通過在自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端進行代理申報，也可以投資人或業(yè)主自己在自然人辦稅服務(wù)平臺網(wǎng)頁（WEB）上自行申報。

　　【自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端】代理申報：辦稅人員登錄扣繳客戶端后，點擊頂部“生產(chǎn)經(jīng)營”按鈕進入申報模塊進行經(jīng)營所得月（季）度申報、繳款等操作。

　　【自然人辦稅服務(wù)平臺網(wǎng)頁（WEB）】業(yè)主或投資人可以通過各省的電子稅務(wù)局網(wǎng)站，跳轉(zhuǎn)到個人所得稅網(wǎng)站（WEB)進行申報。首次登錄需要通過實名認(rèn)證，登錄成功后，點擊頂部“申報管理”按鈕進入申報界面，可進行“經(jīng)營所得個人所得稅月（季）度申報（A表）”、“經(jīng)營所得個人所得稅年度申報（B表）”、多處經(jīng)營所得個人所得稅匯總年度申報（C表）。

　　八

　　問：個稅專項附加扣除信息帶不到扣繳申報表上，如何處理？

　　答：扣繳單位需要在扣繳端的【專項附加扣除信息采集】模塊點擊“下載更新”按鈕才能下載到納稅人填報的專項附加扣除信息。如果未下載到，可確認(rèn)以下信息：

　　?1、納稅人【指定扣繳義務(wù)人】是否有指定錯誤;兩邊的人員信息是否一致(姓名、證件類型、證件號碼、國藉地區(qū)必須一致，不能使用不同證件采集)。

　　?2、填寫的入職時間大于當(dāng)前申報期(比如員工的入職時間是2019年3月，那在1月到2月所屬期就下載不到附加扣除數(shù)據(jù));

　　?3、專項附加扣除未到享受扣除時間(比如：贍養(yǎng)老人支出，被贍養(yǎng)人于2019年6月才滿60周歲，那在1月到5月所屬期就下載不到附加扣除數(shù)據(jù))。

　　如仍下載不到，可聯(lián)系當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機關(guān)(或服務(wù)支持人員)，需要通過日志來排查具體原因(如扣繳義務(wù)人有多次登記，雖然納稅人看到的指定扣繳義務(wù)人的名稱和稅號都正確，但可能后臺的扣繳義務(wù)人的登記序號不一樣)。

　　九

　　問：如何在自然人電子稅務(wù)局扣繳端查詢個稅申報數(shù)據(jù)？

　　答：點擊左側(cè)“查詢統(tǒng)計”→“單位申報記錄查詢”，選擇稅款所屬期，點擊“查詢”，輸入申報密碼，點擊“確認(rèn)”按鈕即可。

　　提醒：由于數(shù)據(jù)處理的滯后性，建議您申報成功3天后再來查詢最新的申報數(shù)據(jù)。

　　十

　　問：自然人電子稅務(wù)局扣繳端如何添加單位？

　　答：

　　您先打開個稅軟件，使用實名或申報密碼登錄其中的一家企業(yè)，進入軟件后，點擊右上角的“單位管理”，點擊“添加”按鈕，輸入企業(yè)納稅人識別號，保存成功即可。

　　提醒：同一地區(qū)最多可增加2000家企業(yè)。

　　來源：國家稅務(wù)總局南京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局、南京市稅務(wù)局納稅服務(wù)和宣傳中心、南京市稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處、個人所得稅處