企業(yè)能力，是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和人力資源的整合，是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。

企業(yè)能力的構(gòu)成

　　從企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析角度，把企業(yè)的主要能力劃分為：

　　1.核心能力。核心能力表現(xiàn)為企業(yè)在某項(xiàng)或某些職能活動(dòng)方面獨(dú)有的長(zhǎng)處或優(yōu)勢(shì)，如行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力、客戶服務(wù)能力、組織及文化優(yōu)勢(shì)等。通過(guò)分析企業(yè)的核心能力，可以了解企業(yè)在其各個(gè)業(yè)務(wù)或職能領(lǐng)域中的最強(qiáng)之處是什么，最弱之處在哪里。

　　2.成長(zhǎng)能力。成長(zhǎng)能力表現(xiàn)為企業(yè)在所處產(chǎn)業(yè)中發(fā)展壯大的潛力，這種能力取決于企業(yè)人員、技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新、生產(chǎn)能力、財(cái)務(wù)狀況等。分析企業(yè)的成長(zhǎng)能力有助于預(yù)測(cè)隨著產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，企業(yè)在哪些方面的能力會(huì)發(fā)生變化，其綜合競(jìng)爭(zhēng)力、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)份額會(huì)增大還是減小。

　　3.快速反應(yīng)能力?？焖俜磻?yīng)能力是指企業(yè)對(duì)所處環(huán)境變化的敏感程度和迅速采取正確應(yīng)對(duì)措施的能力?？焖俜磻?yīng)能力由下述因素決定：自由現(xiàn)金儲(chǔ)備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等。

　　4.適應(yīng)變化的能力。適應(yīng)變化的能力表現(xiàn)為企業(yè)隨著外部環(huán)境的改變適時(shí)調(diào)整資源配置、經(jīng)營(yíng)方式和采取相關(guān)行動(dòng)，以順應(yīng)環(huán)境變化的趨勢(shì)、實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展的能力。分析企業(yè)適應(yīng)變化的能力需考慮其以下方面；固定成本與可變成本的情況；是否與母公司的其他業(yè)務(wù)單位共用生產(chǎn)設(shè)施、銷售隊(duì)伍或其他設(shè)備、人員；適應(yīng)成本競(jìng)爭(zhēng)、管理更復(fù)雜的產(chǎn)品系列或增加新產(chǎn)品和服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷活動(dòng)升級(jí)的能力；對(duì)諸如持續(xù)的高通貨膨脹、技術(shù)革命引起對(duì)現(xiàn)有廠房設(shè)備的淘汰、經(jīng)濟(jì)衰退、工資率上升、政府出臺(tái)影響該企業(yè)業(yè)務(wù)的條例、企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻或退出競(jìng)爭(zhēng)等外部事件做出反應(yīng)的能力。

　　5.持久力。持久力是指企業(yè)在處于不利環(huán)境或收入、現(xiàn)金流面臨壓力時(shí)，能夠堅(jiān)持以待局面改變的時(shí)間的長(zhǎng)短。持久力主要由如下因素決定；現(xiàn)金儲(chǔ)備、管理人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)目標(biāo)等。

　　上述五個(gè)方面能力取決于其在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

　　從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析角度，可把企業(yè)的主要能力劃分為：

　　1.研發(fā)能力。

　　隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)能夠加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本，更好地滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)的研發(fā)能力主要從研發(fā)計(jì)劃、研發(fā)組織、研發(fā)過(guò)程和研發(fā)效果幾個(gè)方面進(jìn)行衡量。

　　2.生產(chǎn)管理能力。

　　生產(chǎn)，是指將投人（原材料、資本、勞動(dòng)等）轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)并為消費(fèi)者創(chuàng)造效用的活動(dòng)，生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)最基本的活動(dòng)。生產(chǎn)管理能力主要涉及五個(gè)方面，即生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)能力、庫(kù)存管理、人力資源管理和質(zhì)量管理。

　　3.營(yíng)銷能力。

　　企業(yè)的營(yíng)銷能力，是指企業(yè)引導(dǎo)消費(fèi)以占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取利潤(rùn)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力。

　?。?）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力主要可從產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益性、成長(zhǎng)性等方面來(lái)分析。產(chǎn)品的市場(chǎng)地位可以通過(guò)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)預(yù)蓋率等指標(biāo)來(lái)衡量。產(chǎn)品的收益性可以通過(guò)利潤(rùn)空間和量本利進(jìn)行分析。產(chǎn)品的成長(zhǎng)性可以通過(guò)銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。

　?。?）銷售活動(dòng)能力。銷售活動(dòng)能力是對(duì)企業(yè)銷售組織、銷售績(jī)效、銷售渠道、銷售計(jì)劃等方面的綜合考察。銷售組織分析主要包括對(duì)銷售機(jī)構(gòu)、銷售人員和銷售管理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的評(píng)估。銷售績(jī)效分析是以銷售計(jì)劃完成率和銷售活動(dòng)效率分析為主要內(nèi)容。銷售渠道分析則主要分析銷售渠道結(jié)構(gòu)（例如，直接銷售和間接銷售的比例）中間商評(píng)價(jià)和銷售渠道管理。

　?。?）市場(chǎng)決策能力。市場(chǎng)決策能力是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力的分析結(jié)果為

　　依據(jù)的，是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行決策的能力。

　　4.財(cái)務(wù)能力。

　　企業(yè)的財(cái)務(wù)能力主要涉及兩個(gè)方面；一是籌集資金的能力；二是使用和管理資金的能力。籌集資金的能力可以用資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率和已獲利息倍數(shù)等指標(biāo)來(lái)衡量；使用和管理資金的能力可以用投資報(bào)酬率、銷售利潤(rùn)率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)來(lái)衡量。

　　5.組織管理能力。

　　組織管理能力主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行衡量：

　?。?）職能管理體系的任務(wù)分工；

　?。?）崗位責(zé)任；

　?。?）集權(quán)和分權(quán)的情況；

　　（4）組織結(jié)構(gòu)（直線職能、事業(yè)部等）；

　　（5）管理層次和管理范圍的匹配。

企業(yè)能力對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用

　　企業(yè)能力是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所具備的各種技能和能力。企業(yè)能力對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的作用主要有以下幾個(gè)方面：

　　1.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：企業(yè)能力的提升可以使企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.優(yōu)化資源配置：企業(yè)能力的提升可以幫助企業(yè)更好地管理資源，合理配置各項(xiàng)資源，從而提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力。

　　3.加強(qiáng)創(chuàng)新能力：企業(yè)能力的提升可以促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　4.提升管理水平：企業(yè)能力的提升可以幫助企業(yè)提升管理水平，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制和管理，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和效益。

　　5.促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)：企業(yè)能力的提升可以促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)，使企業(yè)不斷壯大和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)能力、資源、核心競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力又源于企業(yè)能力，而企業(yè)能力源于企業(yè)資源。資源是企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和，企業(yè)能力是指整合企業(yè)資源，使價(jià)值不斷增加的技能，一般而言，資源本身不能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行過(guò)程中，由將具有戰(zhàn)略價(jià)值的資源和能力進(jìn)行獨(dú)特整合、升華而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力所產(chǎn)生的，這樣一個(gè)整合過(guò)程正是企業(yè)素質(zhì)的提升過(guò)程，也是一個(gè)以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析過(guò)程。