現(xiàn)實中，很多企業(yè)財務數(shù)字化轉型并不成功。大量研究也證實了這一問題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務數(shù)字化轉型的失敗率很高，某些行業(yè)失敗率甚至高達50%。那么，作為企業(yè)數(shù)字化轉型的重心，財務數(shù)字化轉型為什么會失敗呢?

其中的原因有很多，在此主要談3個方面。

1、數(shù)字化轉型目的不清晰

一些企業(yè)在戰(zhàn)略上對財務數(shù)字化轉型重視不夠。在轉型之前，企業(yè)一定要明白財務數(shù)字化的目的是什么，比如是業(yè)財融合、業(yè)財一體化，提高管理效率和經(jīng)營效率，還是商業(yè)模式創(chuàng)新，等等。不同的目的對財務數(shù)字化廣度和深度的要求是不一樣的。財務數(shù)字化轉型需要數(shù)量可觀的人才、資金和時間等資源。從人才上看，需要一大批懂業(yè)務、懂IT(互聯(lián)網(wǎng)技術)的人才。從資金上看，數(shù)據(jù)采集、存儲、傳遞、加工、分析等每一個環(huán)節(jié)都需要投入“真金白銀”，部署相關軟件或硬件。數(shù)字化轉型動作較大的企業(yè)，動輒需要投入超千萬元甚至超億元資金，投入超10億元的大型集團企業(yè)也并不罕見。從時間上看，財務數(shù)字化轉型從開始準備到上線運行至少需要1～2年，如果涉及企業(yè)經(jīng)營層面、管理層面的整體轉型，可能需要3～5年。

因此，財務數(shù)字化轉型必須是“一把手工程”，同時也必須要全員參與。第一，高層管理人員要以身作則，積極支持和推動此項工作;第二，中層人員在宣導和分解具體工作方面要做到位;第三，基層員工要具體執(zhí)行;第四，要打破部門墻，摒棄一些部門小利益。這些管理層面的問題直接決定了企業(yè)財務數(shù)字化轉型是否能夠真正成功。有些企業(yè)的數(shù)字化轉型僅僅是又上了一套新系統(tǒng)，既花費巨大，又把員工折騰得很累，最后卻沒有達到預期效果。

2、實施主體選擇存在偏差

現(xiàn)實中，不少企業(yè)的財務數(shù)字化轉型重心往往落在財務部門或IT部門，用單一部門代替了其他的業(yè)務部門，從規(guī)劃發(fā)起到落地評價均由單一部門來主導。這并不符合財務數(shù)字化的根本要求，也很難達到預期目標，會阻礙企業(yè)財務數(shù)字化的順利推進。我認為，IT 部門作為技術支持和協(xié)助者是沒有問題的，但是流程主導特別是財務數(shù)字化，還是要由財務部門來負責規(guī)劃和實施，加之IT部門和業(yè)務部門密切配合，也就是“雙輪驅(qū)動”，保證企業(yè)財務數(shù)字化轉型的效果。

有些企業(yè)的業(yè)務比較多，生產(chǎn)流程比較龐雜，相關人才缺乏，也可以考慮借助外力，比如專業(yè)咨詢企業(yè)、軟件企業(yè)等。但是不管借不借用外力，財務數(shù)字化轉型一定要堅持以企業(yè)自身為主導。如果相關數(shù)字化系統(tǒng)未能反映企業(yè)的業(yè)務特點和管理層訴求，那么最后也很難達到較好的轉型效果。無論是財務數(shù)字化還是以財務數(shù)字化為重心的企業(yè)整體數(shù)字化，財務部門都要處于非常重要的地位。

3、財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一

財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一是一個具體的技術問題，但是如果這個問題得不到解決，企業(yè)的財務數(shù)字化轉型是不可能成功的。

數(shù)字化轉型是一項需要全員參與的工作，在實操中由不同的部門來開展，一般來說會以財務數(shù)字化轉型為先，但是在此過程中，其他部門往往容易作壁上觀，參與度和支持度都不足。由于財務數(shù)字化需要財務部門監(jiān)督業(yè)務部門，而業(yè)務部門并不想被監(jiān)督，這就會涉及不同部門間的利益調(diào)整和組織調(diào)整。部門利益沖突可能會給企業(yè)財務數(shù)字化進程帶來很大的挑戰(zhàn)。在這種情況下，如果沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準及采集流程，單純靠不同部門來推動完成每個模塊的數(shù)字化轉型，就會形成所謂區(qū)塊形式的數(shù)字化，或者說強迫分割的數(shù)字化，最后變成了每個部門自己的數(shù)字化。

企業(yè)的各項數(shù)據(jù)往往散落在不同的系統(tǒng)和部門，數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計口徑不一致，就會導致財務數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)被割裂，財務部門和業(yè)務部門甚至各說各話、各自為政。在某些情況下，財務部門和業(yè)務部門2個系統(tǒng)所反映出來的經(jīng)營績效有可能是矛盾的。財務數(shù)字化要想發(fā)揮更高級的功能，比如預測、決策支持等，也就無從談起了。